Politique de confidentialité

Chez rejoins-moi.fr, la protection des données à caractère personnel est extrêmement importante. Afin de répondre à nos obligations, tout en vous offrant les meilleurs services, nous avons souhaité mettre en œuvre une véritable politique en matière de protection des données dès avant le renforcement de la réglementation en la matière.

Pour que vous puissiez réaliser vos achats en toute tranquillité, cette charte présente dans un document unique des informations claires, simples et sincères concernant les traitements de données opérées par rejoins-moi.fr. En effet, dans le cadre de nos activités, nous sommes amenés à collecter et traiter un certain nombre de données concernant nos Utilisateurs ainsi que des données annexes. La présente politique en matière de protection des données à caractère personnel a pour objet d’informer les Utilisateurs sur leurs droits, ainsi que sur les moyens utilisés par Rejoins-moi.fr afin de garantir la sécurité des données ainsi que le respect des exigences légales et réglementaires en la matière.

Il est ainsi rappelé que le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) entré en application le 25 mai 2018 prévoit un nouveau dispositif spécifique en matière d’encadrement et de protection des Données à Caractère Personnel. C’est dans ce cadre, ainsi que dans celui de la Loi Informatique et Liberté, que s’inscrit la présente politique de protection des données à caractère personnel. Cette politique est complétée par une « charte cookie » accessible à l’adresse suivante: https://www.rejoins-moi.fr/politique-de-cookies

Qui collecte vos données (responsable de traitement)?

Le Responsable de Traitement est la société: SC ALICO HDMD SRL, numéro d'identification fiscale (CUI) 51126349, immatriculée sous le numéro J2025002005000, ayant son siège social situé au 42J, rue Lujerului, C7C8, appartement 902, chambre 1, Bucarest, ci-après dénommée « rejoins-moi.fr », avec les informations d’identification mentionnées ci-dessous dans cette section.

Ainsi, nous déterminons les moyens ainsi que la finalité de la collecte des Traitements de Données à Caractère Personnel nécessaires à l’utilisation des Services par l’Utilisateur, ainsi que d’autres Données nécessaires à l’établissement de la relation contractuelle, son suivi et son amélioration.

Quelles sont les activités de Rejoins-moi.fr?

Rejoins-moi.fr propose des services numériques conformément à la Politique de Termes et Conditions disponible sur www.rejoins-moi.fr/termes-et-conditions-generales. La consultation, l'accès ou l'utilisation de ce site implique que vous avez lu, compris et accepté les “Termes et Conditions”. Si vous n’acceptez pas ces Termes et Conditions, veuillez quitter le site et ne pas utiliser Rejoins-moi.fr ni les services proposés. Rejoins-moi.fr se réserve le droit de modifier le contenu des “Termes et Conditions” à tout moment, sans obligation d’en informer les visiteurs ou les clients existants.

Pour quelles finalités Rejoins-moi.fr collecte des données à caractère personnel?

Rejoins-moi.fr collecte vos Données à Caractère Personnel pour les finalités suivantes:

  • Création et gestion du compte utilisateur
  • Traitement des commandes et émission des factures
  • Analyse interne des performances du site web
  • Communications commerciales et informations liées aux services
  • Contact avec les utilisateurs pour support et assistance
  • Participation à des événements et partage de fichiers médias
  • Authentification via des services externes (Google)

Marketing et Retargeting

Nous utilisons les données fournies par les utilisateurs (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, préférences, actions sur le site, identifiants de cookies) à des fins de marketing direct, remarketing et retargeting, via des plateformes telles que Meta (Facebook/Instagram), Google, TikTok, ainsi que par e-mail marketing.

    Les données peuvent être utilisées pour:

  • l’affichage et l’envoi de publicités personnalisées,
  • l’analyse du comportement des utilisateurs,
  • la création d’audiences similaires (lookalike)
  • la mesure des performances des campagnes.

Nos prestataires tiers (Meta, Google, TikTok) peuvent recevoir des données limitées et sécurisées, exclusivement pour ces finalités.

Nous conservons les données pendant une durée maximale de 24 mois après la dernière interaction de l’utilisateur.

Cookie et technologies de suivi

Notre site utilise les technologies suivantes:

  • Google Analytics 4 - (cookies: _ga, _ga*, _gid); Finalité: analyse du trafic et des performances du site.
  • Meta Pixel - (cookies: _fbp, fr); Finalité: remarketing et personnalisation des publicités sur Facebook et Instagram.
  • TikTok Pixel - (cookies: _tt_enable_cookie); Finalité: remarketing et personnalisation des publicités sur TikTok.
  • Usercentrics CMP - Finalité: gestion du consentement des cookies (plateforme conforme RGPD).
  • HotJar - Finalité: analyse du comportement des utilisateurs (heatmaps, enregistrements de sessions, feedback).
  • Stripe – Paiements sécurisés. Notre site utilise les services de Stripe pour le traitement sécurisé des paiements en ligne. Dans ce cadre, Stripe peut déposer des cookies essentiels permettant: la prévention de la fraude, la sécurisation des transactions, le maintien de la session de paiement.

Ces cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du processus de checkout et ne peuvent pas être désactivés. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter :

  • la Politique de Confidentialité Stripe
  • la Politique de Cookies Stripe

Consentement aux cookies

Tous les cookies non essentiels (analytique, marketing, remarketing, comportement utilisateur) sont activés uniquement après votre consentement explicite, recueilli via la plateforme Usercentrics.

Les détails complets concernant chaque technologie, sa durée de vie, la finalité și modul de gestion se trouvent dans la Politique de Cookies.

À quelles occasions des données à caractère personnel sont-elles collectées?

Des Données à Caractère Personnel sont collectées:

  • Lors des visites sur notre Site et, le cas-échéant, notre Application (coordonnées de connexion)
  • Lors de l’ajout d’éléments dans votre panier en ligne
  • Lors de la création d’un Compte en ligne
  • Lors de la navigation sur le Site et, le cas-échéant, l’Application
  • Lors de la réalisation d’une commande
  • Lors des échanges entre un Utilisateur et Rejoins-moi.fr

Quelles sont les données collectées par Rejoins-moi.fr?

Dans le cadre de nos Services, nous sommes amenés à collecter et traiter les Données à Caractère Personnel suivantes:

  • Collecte reposant sur la relation contractuelle ou précontractuelle
  • Coordonnées de contact: NOM, PRENOM, GENRE, ADRESSE POSTALE, ADRESSE MAIL, ADRESSE DE FACTURATION, NUMEROS DE TELEPHONE
  • Données relatives aux commandes
  • Des coordonnées de facturation, le cas-échéant: ELEMENTS AJOUTES AU PANIER, REDUCTION, MONTANT DE LA FACTURATION, DATE DE PAIEMENT, INCIDENT DE PAIEMENT, DATE DE LA TRANSACTION, MODE DE PAIEMENT UTILISE
  • Données relatives aux commandes
  • Type de produits commandés
  • Données renseignées lors de la personnalisation des Produits (ex: date d’événement, prénoms), pouvant être utilisées à des fins d’analyse statistique anonymes et de personnalisation des communications
  • Coordonnées de Tiers intégrées par l’Utilisateur, le cas-échéant, COORDONNEES, PHOTOSGRAPHIES, ADRESSE DE LIVRAISON)
  • Coordonnées récoltées par les réseaux sociaux de l’Utilisateur (Facebook, Instagram, etc.)
  • Données de suivi et marketing: ADRESSE IP, DONNEES DE CONNEXION (DATES, NOMBRE DE CONNEXION)
  • Commentaires lors de la connexion au Blog
  • Lorsque vous interagissez avec des sites de réseaux sociaux
  • Vous pouvez vous inscrire et créer un Compte pour pouvoir utiliser les Services via vos comptes Facebook, Google ou autres comptes de réseaux sociaux. Si vous choisis cette option (si elle est disponible), nous accèderons aux informations de profil de votre compte de réseau social, tels que votre nom et votre adresse électronique

Vous pouvez cesser à tout moment le partage des informations de profil de votre compte de réseau social en bloquant l’accès à ce compte. Les informations que nous collectons depuis votre compte Facebook ou tout autre compte de réseau social peuvent dépendre des paramètres de confidentialité que vous avez définis sur ce réseau social. Nous vous invitons donc à consulter les propres pratiques de ce réseau social en matière de confidentialité et de protection des données.

Quels sont les droits des utilisateurs?

Conformément à la réglementation générale européenne en vigueur sur la protection des données, chaque Utilisateur a le droit d'obtenir gratuitement des informations concernant les Données à Caractère Personnel collectées par Rejoins-moi.fr.

Vos droits et réclamations sont les suivants:

  • Article 15 RGPD - Droit à l'information
  • Article 16 RGPD - Droit de rectification
  • Article 17 RGPD – Droit à l’effacement
  • Article 20 RGPD - Droit à un transfert des données
  • Article 21 RGPD - Droit d'opposition

Pour toute demande dans ce cadre, l’Utilisateur peut adresser sa demande:

  • par email à l’adresse suivante: contact@rejoins-moi.fr
  • Le cas-échéant, Rejoins-moi.fr pourra être amené à vous réclamer certains éléments complémentaire (preuve d’identité, identifiant, etc.) afin de s’assurer de votre identité dans le cadre de l’exercice de vos droits.

Autorité de contrôle

Dans l’hypothèse où vous estimeriez que Rejoins-moi.fr ne respecterait pas ses obligations en matière de protection des Données à Caractère Personnel, il vous est possible de contacter l’autorité de contrôle compétente, à savoir la CNIL.

Comment demander la suppression des données personnelles?

Pour supprimer vos données personnelles, plusieurs options s'offrent à vous:

  • Suppression par email: envoyez une demande de suppression par email à l’adresse suivante: contact@rejoins-moi.fr

Il est également précisé que Rejoins-moi.fr peut être amené à supprimer un compte client sans commande en cours, en raison de la réglementation liée aux données personnelles.